12年間使用したTOTO ネオレストが故障して交換部品がないことから買い替えとなりました。２箇所(１階、2階)ともに部位は違いますが同時に故障しました。同様ランク機種のネオレストとPanasonic アラウーノを比較すると工事費含め約\10万アラウーノが低価格。２箇所ともアラウーノに決めましたが2階のトイレの給水方式が隠蔽式でネオレストしか取り付けできませんでした。アラウーノはデザイン、機能、価格ともに素晴らしいので星５つ！ただし、耐久性は不明なので今後もTOTOとの比較・評価になります。これからも頑張れアラウーノ！！とエールを送ります。

本体と電池以外の備品の袋は開けた形跡もなく、文字通り未使用と感じられ良かったです。保証書も未記入でした。
1.7Mbps程の遅い環境(Wi-Fi)なので、4.0にアップデートしたらDLに1時間ほどもかかりインストールの頃には電池残量が気になりました。注意書き通りフル充電しといた方が安心。

簡単につけることが出来ました。
以前の使っていたのは１年ほどでだめになったのでどのくらいもつか楽しみです。

買ってよかったです。これまで手で蓋を開けしめするタイプのゴミ箱を使っていましたが、このちょうどいいサイズとペダルに惚れて買いました。本当にちょうどいいです!

ドリップコントロールは扱いやすいです。またダイヤルによる温度設定も非常に楽です。今までタカヒロの雫を使用していましたので、これは温度計による温度確認をしなくて良いのも楽ですね。また雫では出来なかった太く出すこともできて、なかなか便利です。耐久性は使い始めたばかりなので何とも・・・ダイヤルにわずかなグラつきあるような・・・少し不安です。

今回購入した商品は、初期不良で高回転時に息継ぎをしてしまいエンストする。この旨を購入先のダイユーエイトに伝えて、初期不良の為、急ぎ交換もしくは返金を要求したが、初期不良なのか使用による破損なのかをメーカーに送って調べる為、商品のみを送れと言われた。しかし、こちらは既に商品代金を支払っており、明らかな初期不良な物をつかまされて仕事に支障をきたし困っているところに、また日数がかかる様な事をされると仕事が立ち行かなくなり生活できなくなる。その旨伝えても、ダイユーエイト側は、メーカー云々の繰り返しで、Q&Aを締め切られてしまった。例えば初期不良と認められれば、別な完動品を送ってくれるだろう。しかし、その間、ポンプ は使えず仕事が回らない。なので、その間、別な商品を購入してしまうと、要らないポンプが一つ増えてしまう。例えば、初期不良と認めたならば返金する、しない、使用での破損、これは全く無い事ではあるが、無駄な修理費等かかってしまうし、その場合の返金、交換等の対応も何も伝えられていない。何もなければよいショップだろが、こんなトラブルになると対応が悪いのが露呈する。2度とこのショップでの購入は無い。

店頭より安く買えて喜んでいたのですが、バージンシールなしでかつ香りも少し違い本物ではないのではと疑って今は使うのは控えています。

マットな質感がとてもきにいりました！！
シンプルでおしゃれな感じがよかったです！